Yahoo。。。

先日友人からPC買ったって連絡があった。
とうとうインターネット導入するって。

「モチロン何もわからないから、来てくれるよね?」

…w(゜o゜)w

わたし、昔ISPのサポセンでバイトしてたケド
自分でADSLの設定したケド
それ以上のコトはわからないのに(-"-;)

しかも『PC購入と同時にYahooに入れば1万円キャッシュバック!』
これに魅かれて、友人迷わずYahooBBに加入したそう。
わたし個人的にはYahooに良いイメージを持ってなかった。
昔自分がモデム配りのバイトをした時も、
電話勧誘のバイトをした時も、
何だか前に勤務してたサポセンと比べちゃって…
しかも悪い噂しか聞かなかったし、
友人にも「何でYahooなワケ!?」って言っちゃったくらい。

今日ちょうど夜空いてたから、友人宅へとにかくPC設定へ。
行ったは良いケド、結構いじりまくっててヾ(;´▽`A``
しかも無線内蔵のPCなんて、全く手順がわからない…。

困った挙句、Yahooサポセンに電話してみた。

「混み合ってる為、お繋ぎするまでに15分…」

このガイダンスで1度切って、再度奮闘するも全く進まず。
もう、時間待つ覚悟で…と思ってまた電話したら、今度は30分待ち。。。

でも、もうどうしようもナイし
夕飯ゴチになっちゃったから、このままじゃ帰れないし(笑)。

ひたすら待つコト20分。

既に23時回ってるのに、女性のオペレーターさんが出た。

正直に「最初から設定の仕方を教えて下さい…」って言ったら
スゴイ丁寧に教えてくれて、手際の良さにビックリ。
わたしたちみたいな客からの電話ばっかりなんだろうなぁ〜って
思いつつ、指示に従って進めたらすぐに繋がった。
ここのサポセンって、使えないバイトばっかりだって勝手に思ってた。
実際自分が電話した時に当たったヤツは日本語が通じなかったし。

でも…同業者にはかなりキビシイわたしも、今回の対応には感動しちゃった。
Yahooさん…見直しました。。。(笑)